万科北京房山•随园养老中心

项目概况

北京随园养老中心位于房山区阜盛大街，共占地5万平方米，社区绿化率35%，为低密社区。整体规划7栋楼，共700余张床位 ，提供以自理、介护、介助为一体的居住环境与服务，让老人在身体状况和自理能力发生变化时，依然可以在熟悉的环境中继续生活。

北京万科联手国际设计师团队在房山随园用心打造近四千平方米的五星级公共区域，设置了阅读视听、棋牌运动、书画音律、舞蹈瑜伽、茶饮水吧、休闲会客、阳光私宴等20余种功能空间。   在内部园林营造上，房山随园设计时基于天然资源的合理运用，将随园化作公园的一部分，并规划了“健步园、悦舞园、康养园和益趣园”四大功能景观空间。

政企合作型养老项目  。政企合作的模式下，企业可以更加专注于输出技术、标准、团队等服务，也有助于进一步提升社会整体养老服务的质量和效率，为市场提供性价比更高的专业养老社区和服务。

服务简介

不仅提供营养餐饮、康复医疗、健康护理等服务，还提供舞蹈室、书画室、影院、KTV、棋牌室等20多个公共配套空间，倡导老人们积极社交、快乐生活。

医疗资源配套

配备健康管理中心，为每位长者进行入住评估，建立个人健康档案，提供慢病管理及健康指数检测等日常医护照料。 园内医务室内设老年内科、中医科、康复科等科室，可提供PT、OT、理疗、汤药、针灸、推拿等服务。 

在随园5公里范围内，有房山区良乡医院及北亚骨科医院，半小时左右可达天坛医院（新院）、301医院、空军总医院、首钢医院等三甲医院。 

护理服务监测系统

万科还针对性开发养老服务管理系统——V-Care智慧照护平台，梳理8大类服务模块165个服务细项，该系统已升级至3.0阶段，实现了服务的标准化和精细化 [4]  。系统规范护理人员64项护理动作，并按照护理等级，为每位长者定制照护计划，每日每个时段均记录在案 [3]  。对护理员进行“热度”考核，设定合理的奖惩制度，评选优秀护理标兵，同时设置末尾淘汰制度，严格规范管理护理团队 [1]  ，为长者打造舒适的环境、温暖的家。

养老理念创新

北京随园结合城市的实际情况与市场环境，在理念、服务、管理方面进行升级与创新 [4]  。其中，“幸福银行”作为万科养老理念创新的典型，引进到北京随园养老中心   。

所谓“幸福银行”就是把在住老人“感觉自己没有用”的消极养老状态，变成“赚钱、攒钱、花钱”的主动养老模式 [4]  ，每位老人都会得到一本幸福账户，在积极参与康复运动、社团、社交活动的时候，老人可以获得相应的奖励金，并存储进“幸福银行”，通过支取这些奖励金可以进而换取对等的福利内容 [2]  。随园定期组织大型的“幸福集市”、“趣味运动”等，老人们可以在市集上根据自己的喜爱，购买到实用的日常用品、饮品、甜点等 

餐饮：

提供“三餐一点”自助餐、送餐及匀浆膳服务、个性需求定制、自助私宴餐厅 、周更养生菜谱

日常文娱生活：

在随园，每位老人都会得到一本幸福账户，里面详细介绍了“幸福银行”的使用规则。在积极参与康复运动、社团、社交活动的时候，他们可以获得相应的奖励金，并存储进“幸福银行”，通过支取这些奖励金可以进而换取对等的福利内容。

服务内容

生活照料服务：

起居照料打水打饭房间清洁消毒衣物清洗协助穿衣协助用餐协助洗澡协助如厕洗脸剃须理发修剪指甲卧床瘫痪老人护理代订代购

医疗健康服务：

健康管理精神慰藉医生巡诊中医理疗用药管理陪同就医代取药品绿色通道

营养膳食服务：

适老化餐糖尿病餐单点餐节日加餐生日餐家庭聚餐

康复训练服务：

术后康复认知症照护

文化娱乐服务：

书画阅览运动会手工活动志愿者活动文艺表演电影放映合唱团技能大赛社工服务养生课堂老年大学外出游玩休闲旅居